И модератор был 2 раза приглашён и не вступил в диспут, и магазин не отвечает

Почему такое отношение к покупателям?

А как же надёжность, я в диспуте с фотографиями по факту всё обьяснил что пусто, я не выкинул деньги, это вы выдумываете что выкинул деньги, которых нет.

Суть проблемы такова нашёл тайник, с магнитом внутри, на первом этаже у лифта, под лампой. На фото был отмечен поддон с цементом, а по факту – ничего. Место чёткое, снял в касание. Приехал домой, вскрыл пак. Внутри вместо камня был белый порошок, совершенно не похожий на бриллианты и тд. Цвет мне неизвестен, он не бывает таким, как на фото в описании клада. При дальнейшей попытке раскурить, так же ничего не получилось. Сделал 2 крупных плюхи, как в описании, но на вкус это была какая-то не та индика, что описана в магазине. От этого желания употребить не пропадает, только позже. Привёз в курьеру, на месте выяснилось, что до этого в том же доме на первом этаже, что и заклад был ненаход. Я приложил фотографии, они были куда-то отправлены, а на диспут пока не было ответа. Скажите пожалуйста, что в этой ситуации делать? Наверное стоит открыть диспут, где подробно всё опишу, чтобы убедились, что не я чайка и что я действительно не нашёл и зачем курьер этого в упор не видит? А то получается, что магазин обманывает клиентов, зная заранее, что как только они получат товар, он будет не тот, что я заказывал, так ещё и товар у них в одни и те же моменты поступает, в разных местах, что видно на моих фото и скринах. На этом деле можно неплохо заработать. Можно было бы получить возврат средств или замену. Но очень меня смущает это недовес и несоответствие качества товара описанию. Потому что это абсурд. И я так понимаю, что тут никто решать не будет вопрос, так как в диспуте все только и говорят о том, что у них там вообще ненаход, а значит это тоже будет беспределом со стороны магазина и это можно как-то оспорить.

Извините, если где-то немного сумбурно всё описал, надеюсь, моя писанина поможет разобраться в ситуации и всё получится. Всем добра!